Özel Bal Özü Anaokulu

Bal Özü Anaokulu için toplam sekiz değerlendirme bulunuyor ve tablonun büyük bölümü olumlu görünüyor: altı yorum beş yıldız, yalnızca ikisi bir yıldız. Ne var ki değerlendirmelerin neredeyse tamamı sadece puandan ibaret; metin içeren tek yorum 'Ben kızımı gönderiyorum çok memnunum' diyerek genel bir memnuniyet aktarıyor, ancak öğretmen, yemek, hijyen, güvenlik ya da eğitim programı gibi hiçbir spesifik başlığa değinmiyor. Bu nedenle güçlü veya zayıf yönler hakkında güvenilir bir çıkarım yapmak mümkün değil. Asıl dikkat çeken nokta gerekçesiz bırakılan bir yıldızlık iki değerlendirme; metin olmadığı için memnuniyetsizliğin kaynağı belirsiz kalıyor ve kuruma bu konuda hiçbir yanıt yazılmamış. Zaten yorumların tamamında işletme cevabının bulunmaması ayrı bir eksiklik. Kısacası veri hem az hem de büyük ölçüde sessiz; sağlıklı bir kalite analizi için velilerden yazılı geri bildirim toplamak ve düşük puanların nedenini araştırmak şart.